Conditions d’utilisation
📜 Conditions de service – MSwatch
Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site MSwatch et les achats effectués via la plateforme Shopify.
En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.
⌚ Produits
MSwatch commercialise des montres et accessoires associés.
Les visuels, photos et descriptions présentés sur le site sont fournis à titre indicatif. De légères variations (couleur, finition, bracelet, packaging) peuvent exister selon l’écran ou le fournisseur, sans que cela ne constitue un motif de réclamation.
💰 Prix – Taxes – Paiement
• Les prix sont affichés en FCFA
• Les prix peuvent être modifiés à tout moment
• Le paiement est exigé immédiatement lors de la commande
• Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Shopify (carte bancaire, Mobile Money, PayPal si disponible)
Aucune commande ne sera expédiée sans confirmation du paiement.
🛒 Commande & validation
Une commande est considérée comme définitive dès validation du paiement.
MSwatch se réserve le droit de :
• Refuser ou annuler toute commande en cas de paiement non validé
• Annuler une commande en cas d’erreur de prix ou de stock
• Suspendre une commande en cas de suspicion de fraude ou d’abus
🚚 Expédition & livraison
• Les délais de livraison indiqués sont estimés
• Une fois la commande expédiée, la responsabilité du transport est transférée au transporteur
• MSwatch ne saurait être tenue responsable des retards, pertes ou dommages imputables au transporteur
Le client est tenu de fournir une adresse exacte et complète. Toute erreur entraînant un retard ou une perte ne pourra donner lieu à un remboursement.
🔁 Retours & remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont définies dans la Politique de retour MSwatch, disponible sur le site.
Aucun retour ou remboursement ne sera accepté en dehors des conditions prévues.
⚠️ Utilisation & responsabilité
MSwatch décline toute responsabilité en cas de :
• Mauvaise utilisation de la montre
• Usure normale
• Choc, immersion non conforme, ouverture ou réparation par un tiers
• Non-respect des instructions d’utilisation ou d’entretien
🔐 Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des achats et conformément à la politique de confidentialité Shopify.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée à des tiers non autorisés.
©️ Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site MSwatch (textes, images, vidéos, logo, identité visuelle) sont la propriété exclusive de MSwatch.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
⚖️ Droit applicable & litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit en vigueur dans le pays d’exploitation de la marque MSwatch.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.